Design for resiliency – La résilience dans le design produit

Design for resiliency

Le Design for resiliency est la pratique qui consiste à intégrer les concepts de résilience dans la conception des produits, des systèmes et des processus.

Une approche intégrée vise à créer des produits capables de fonctionner et de s’adapter efficacement dans des environnements changeants et de se remettre rapidement des perturbations. Pour y parvenir, un effort de collaboration entre les parties prenantes est nécessaire. Notamment les concepteurs, les ingénieurs, les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement et les professionnels de la gestion des risques. En intégrant des considérations de résilience tout au long du processus de conception, les organisations peuvent bénéficier de plusieurs avantages.

Les bénéfices

L’intégration des concepts de résilience dans le processus de conception peut apporter plusieurs avantages à une organisation, notamment :

1. Amélioration des performances : Les produits, systèmes et processus résilients peuvent mieux résister aux perturbations. parmi elles, les catastrophes naturelles, les cyber-attaques et les ruptures de la chaîne d’approvisionnement. En concevant leurs produits en tenant compte de la résilience, les entreprises peuvent réduire le risque de temps d’arrêt, améliorer la vitesse de récupération et minimiser l’impact des perturbations. Cela se traduit par une amélioration des performances.
2. Réduction des coûts : Les produits, systèmes et processus résilients peuvent contribuer à réduire les coûts en limitant les réparations, les remplacements et les temps d’arrêt. En intégrant la redondance et la conception modulaire, les entreprises peuvent réduire l’impact des perturbations. Cela engendre une diminution des réparations et des remplacements.
3. Atténuation des risques : L’intégration de concepts de résilience dans le processus de conception peut contribuer à atténuer les risques associés à des perturbations potentielles. En identifiant les risques potentiels et les vulnérabilités dans le processus de conception, les entreprises peuvent développer des stratégies proactives pour prévenir ou minimiser les perturbations.
4. Amélioration de la satisfaction des clients : Les produits, systèmes et processus résilients peuvent améliorer la satisfaction des clients. Notamment en réduisant la probabilité de perturbations susceptibles d’avoir un impact sur la disponibilité ou les performances des produits. Les clients sont plus enclins à rester fidèles à une marque capable de fournir des produits cohérents et fiables, même en période difficile.
5. Durabilité : En concevant des produits résilient, les entreprises peuvent réduire les déchets et l’impact sur l’environnement. Ainsi, elles minimisent les besoins de réparation, de remplacement et la destruction des produits endommagés. Cela peut conduire à un modèle d’entreprise plus durable et plus respectueux de l’environnement.

Challenges

Si la conception de la résilience offre de nombreux avantages, les organisations peuvent également être confrontées à plusieurs défis au cours du processus :

1. Identifier les bons niveaux de résilience : L’un des principaux défis consiste à déterminer les facteurs de résilience à intégrer dans le processus de conception. Cela nécessite une compréhension approfondie des opérations. Mais également de la dynamique de la chaîne d’approvisionnement et des besoins clients. Cela nécessite également une compréhension approfondie des perturbations potentielles et de leur impact sur l’organisation. Il peut être difficile de hiérarchiser et de sélectionner les caractéristiques de résilience les plus pertinentes sans alourdir le processus de conception.
2. Équilibrer les objectifs de conception : L’intégration des considérations de résilience dans le processus de conception peut impliquer des compromis. Tels que le coût, la qualité et la performance. Il faut trouver un juste équilibre pour s’assurer que les caractéristiques de résilience sont intégrées sans compromettre les objectifs généraux de la conception. Les décideurs doivent faire des choix éclairés et trouver le bon compromis entre des objectifs de conception concurrents.
3. Complexité et coût : Concevoir pour la résilience peut introduire de la complexité et des coûts supplémentaires. La mise en œuvre de la redondance, de la conception modulaire et des processus d’essai peut accroître la complexité des processus de conception et de fabrication. Elle peut également nécessiter des ressources, des investissements et des compétences supplémentaires. Les organisations doivent évaluer soigneusement les compromis coûts-avantages et s’assurer que la complexité et les coûts supplémentaires sont justifiés par les améliorations attendues en matière de résilience.
4. Manque de données et d’informations : La conception de la résilience nécessite l’accès à des données précises et complètes sur les risques potentiels, les vulnérabilités et les perturbations. Toutefois, l’obtention de ces données peut s’avérer difficile. En particulier si elles concernent des facteurs externes tels que des catastrophes naturelles ou des risques émergents. Les organisations peuvent éprouver des difficultés à rassembler les données nécessaires pour éclairer leurs décisions en matière de conception et évaluer correctement les risques potentiels.
5. Intégration et collaboration : La conception de la résilience implique un effort de collaboration entre de multiples parties prenantes. En particulier les concepteurs, les ingénieurs, les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement et les professionnels de la gestion des risques. Il peut être difficile de coordonner et d’intégrer les contributions et les points de vue des différentes parties prenantes. Notamment en cas de priorités contradictoires ou d’absence de canaux de communication clairs. Une collaboration et une communication efficaces sont cruciales pour garantir que les considérations de résilience sont effectivement intégrées dans le processus de conception.

Pour relever ces défis, il faut une approche proactive, une équipe pluridisciplinaire et une compréhension globale du contexte de l’organisation. Les organisations doivent investir dans la recherche, la collecte de données et la collaboration pour surmonter ces difficultés et intégrer avec succès la résilience dans leurs processus de conception.

Comment construire un produit résilient

Concevoir des produits résilients est une considération importante pour toute entreprise qui souhaite améliorer ses performances globales et se développer de manière durable.

Voici quelques moyens de concevoir des produits en tenant compte de la résilience :

1. Effectuer une analyse approfondie des matériaux et des composants de votre produit : Il s’agit d’identifier les risques potentiels en examinant les matériaux utilisés dans le produit et le processus de fabrication. Vous voulez vous assurer que votre produit est conçu pour résister à d’éventuelles défaillances ou perturbations.
2. Tenir compte du cycle de vie du produit : Lors de la conception d’un produit, il est important de penser à l’ensemble de son cycle de vie. Cela inclut non seulement le processus de fabrication, mais aussi la distribution et l’élimination du produit. En prenant en compte l’ensemble du cycle de vie, vous pouvez identifier les zones de faiblesse potentielles auxquelles le produit peut être confronté. Il s’agit notamment des catastrophes naturelles, des cyberattaques et des perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Il faut alors mettre au point des solutions pour rendre le produit plus résilient.
3. Utiliser une conception modulaire : En concevant des produits avec des composants modulaires, vous pouvez accroître leur résilience. En effet, les composants modulaires peuvent être remplacés facilement s’ils tombent en panne ou sont endommagés. Cela signifie que l’ensemble du produit peut continuer à fonctionner même si l’un des composants tombe en panne.
4. Incorporer la redondance : Une autre façon de rendre les produits plus résistants est d’intégrer la redondance dans leur conception. Il s’agit d’ajouter des composants ou des systèmes supplémentaires qui peuvent prendre le relais en cas de défaillance de l’un d’entre eux. Par exemple, un système d’alimentation de secours peut être ajouté à un produit pour garantir qu’il continue à fonctionner même si la source d’alimentation principale tombe en panne.
5. Tester le produit de manière approfondie : Avant de lancer un produit sur le marché, il est important de le tester minutieusement afin d’identifier tout problème potentiel. Il s’agit notamment de simuler, de modéliser et de tester le produit dans diverses conditions. Cela permet de s’assurer qu’il peut résister à d’éventuelles perturbations.

Conclusion

En conclusion, la conception de produits résilients permet d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts, de diminuer les risques et d’accroître la satisfaction des clients.

Elle repose sur une analyse approfondie de la conception du produit. En prenant en compte l’ensemble de son cycle de vie, en utilisant une conception modulaire, en incorporant la redondance et en testant le produit de manière approfondie, les entreprises peuvent créer des produits plus résilients et mieux à même de résister à des perturbations potentielles.