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3 raisons pour lesquelles les DSI doivent faire des dépenses IT leur priorité absolue

En pleine pandémie de COVID-19, crise dont les répercussions économiques sont encore à incertaines, nos discussions avec les directeurs IT au cours des dernières semaines révèlent 3 leçons intéressantes :

  • Les dépenses IT constituent une charge importante pour les CxO, dont la priorité est de garantir des liquidités à court terme
  • Les investissements passés dans les nouveaux outils digitaux ne produisent pas la valeur escomptée, le retard d'investissement dans les anciens sujets "intéressants" (par exemple, les nouveaux travaux) ralentit la reprise après les contraintes de COVID
  • Les entreprises s'efforcent de trouver un bon équilibre entre optimisation des coûts et nécessité d'investir, la question est donc de savoir "où perdre de la graisse vs où se muscler".

Après une période où - sous l'impulsion de l'omniprésence médiatique de la "transformation digitale" - les budgets étaient quasiment illimités, nous constatons un changement de paradigme significatif vers une gestion plus stricte des initiatives IT.

Nous avons résumé 5 conséquences que les directeurs informatiques, DSI et CDO doivent considérer - non seulement pour être préparés à cette "nouvelle normalité", mais aussi pour tirer parti de la situation actuelle et retrouver une position de leader :

  • Adopter une approche hybride en gérant la feuille de route technologique de manière holistique - en combinant outils IT traditionnels et outils innovants
  • Rationaliser les coûts informatiques non vitaux (jusqu'à 30 %) pour retrouver de la flexibilité sur d’autres projets IT plus cruciaux
  • Ajuster les priorités pour digitaliser le modèle commercial et opérationnel - en adoptant une vision critique de la maturité numérique et identifier les lacunes les plus urgentes
  • Recalibrer les priorités stratégiques et mettre à jour de manière critique leur portefeuille de projets d'initiatives en cours et prévues
  • Appliquer une évaluation rigoureuse des « performances numériques » pour optimiser le rapport qualité-prix de initiatives IT

IAC Partners a établi un modèle efficace pour aider les entreprises à relever ces défis, grâce à une approche en trois étapes :

- Identifier objectivement le potentiel d'optimisation des coûts informatiques ("IT Cost Benchmark"),

- (Ré)hiérarchiser les projets de IT en fonction des bonnes pratiques et des besoins opérationnels de l'industrie ("Digital Health Check"),

- Mettre à jour le portefeuille de projets afin d'équilibrer l'efficacité opérationnelle et les initiatives de préparation de l'avenir ("feuille de route technologique").

Si cela vous semble familier, nous sommes heureux de partager avec les principaux acteurs de l'industrie des idées et des expériences tirées d'autres initiatives.

 

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